¿Qué es un indicador de gestión?
Son un listado de técnicas y pasos que generan los administradores para conocer la circunstancia y procedimientos que se hacen en los sectores de una empresa o institución, ya sea pública o privada. 
¿Para que se usan y quienes lo usan?
Es usado por los administradores que asesoran a los gerentes, empresarios o investigadores de mercado, con el objetivo de equilibrar los distintos procesos para conseguir dicho objetivo de la empresa. Hay que aclarar primeramente, que existe una cierta asociación por parte de los trabajadores a la reducción de trabajadores, recortes y traslado de obreros por diversas razones. Aunque existen estos tipos de movimientos, de un lugar a otro, no implica la expulsión o despido de los trabajadores.
¿Para qué sirven?
Este tipo de indicadores, sirven para que los empresarios o administradores, encuentren de manera ordenada los diversos procesos que se hacen en cada departamento de la empresa o institución. De esta manera, si en algún departamento hay un retraso con respecto a la producción , mediante estos indicadores es posible realizar las gestiones que corresponden para acomodar a los departamentos.
Además, es un muy buen instrumento para proyectar distintos cambios estructurales, para poder acelerar la producción o incluso el cambio de giro del departamento.
Las gestiones se hacen por parte de los ejecutivos, los cuales se basan en los parámetros que proporcionan los administradores, gerentes y funcionarios.
Esta clase de indicadores también es usan por los ejecutivos para elegir el tipo de asesoramiento que recibirán sus obreros, sus capacitaciones y la selección de los trabajadores a capacitar según sus aptitudes.